Rückgaberecht

Wir möchten Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf eines Haartrockners, Lockenstabs, Multifunktionsstylers oder Haarglätters nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte die Rückgabebedingungen:

I. Rückgabebedingungen

Rückgabefrist:Das Produkt muss innerhalb von 7–15 Tagen nach Erhalt des Kaufs zurückgegeben werden.

Bedingungsvoraussetzungen:Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sowie mit sämtlichem Zubehör und Handbüchern sein und hat keinen Einfluss auf den Weiterverkauf.

Kaufbeleg:Für die Rückgabe ist ein gültiger Kaufbeleg, etwa eine Rechnung oder eine E-Mail mit der Bestellbestätigung, erforderlich.

(Hinweis: Rücksendungen aus nicht produktbezogenen Gründen oder aufgrund von menschlichen Schäden sind nicht möglich.)

II. Der Rückgabeprozess

Rücksendeantrag:Bitte wenden Sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter, um online per E-Mail oder über die Kundenservice-Hotline eine Rücksendeanforderung unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes einzureichen.

Rücksendung bestätigen:Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, bestätigen wir die Rücksendeinformationen per E-Mail und geben die Rücksendeadresse an.

Senden Sie das Produkt zurück:Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um das Produkt ordnungsgemäß zu verpacken und an die angegebene Adresse zu versenden. Wir empfehlen, eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung zu wählen.

Rückerstattungsabwicklung:Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts führen wir eine Prüfung durch, um sicherzustellen, dass das Produkt für eine Rückgabe in Frage kommt. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

III. Rückerstattungsrichtlinie

Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem tatsächlich für das Produkt bezahlten Preis. Die Versandkosten werden nur aufgrund von Qualitätsproblemen oder einer falschen Lieferung erstattet.

Für ungeöffnete, aber unbenutzte Produkte, die für eine Rückerstattung in Frage kommen, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr.

IV. Ausnahmen

Personalisierte Produkte: Wenn ein personalisiertes Produkt gekauft wird, ist eine Rückgabe normalerweise nicht möglich, es sei denn, es liegt ein schwerwiegendes Qualitätsproblem mit dem Produkt vor.

Beschädigte oder nicht den Spezifikationen entsprechende Produkte:Wenn ein Produkt beim Transport beschädigt wird oder nicht den gekauften Spezifikationen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts, damit wir das Problem beheben können.

(Hinweis: die Nutzung unserer Logistik, um die für den Unfall verantwortliche Person zu bestätigen, unsere Logistik und Transportverantwortung, dann verhandeln die beiden Seiten, um mit der Rücksendung der Waren umzugehen

Kunden nutzen ihre eigene exklusive Logistik, wir stellen nur sicher, dass Hochgeschwindigkeits-Haartrockner, Lockenstäbe, Haarglätter, multifunktionale Styling-Produkte von der Fabrik bis zur Lieferung der eigenen Logistik des Kunden nach der Unversehrtheit des Produkts, der Nachverfolgung durch den Kunden und seine Logistik verantwortlich sind!)

V. Kontaktinformationen

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder wenn Sie Hilfe zu unseren Rückgaberichtlinien benötigen, an unseren Kundenservice:

Telefon/WeChat/WhatsApp:+8618868497808

E-Mail:sherrishi@teejoiniot.com

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Wir sind gerne für Sie da!